Última actualización: junio de 2026.
1. Responsable del tratamiento de tus datos personales
César Tesillos Hernández, quien opera comercialmente como Certeza Life · Seguros & Finanzas (Asesor Profesional de Seguros · Agente GNP), con domicilio en León, Guanajuato, México, es el responsable del uso, tratamiento y protección de tus datos personales, en términos de la LFPDPPP. Para cualquier asunto relacionado con este Aviso puedes contactarme en [email protected].
2. Datos personales que se recaban
Para brindarte asesoría y contratar los seguros y productos financieros que solicites, puedo recabar las siguientes categorías de datos:
- De identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, domicilio, RFC y, en su caso, CURP.
- Patrimoniales y financieros: información sobre tu empresa, ingresos, bienes, participación societaria, beneficiarios y datos necesarios para diseñar y cotizar coberturas.
- Datos personales sensibles: para productos como Gastos Médicos Mayores o seguros de vida, puedo recabar datos de salud (antecedentes médicos, padecimientos) estrictamente necesarios para la suscripción del seguro por la aseguradora.
De conformidad con los artículos 8, 9 y 37 de la LFPDPPP, el tratamiento de tus datos personales sensibles requiere tu consentimiento expreso, el cual otorgas al firmar la solicitud de seguro correspondiente o al proporcionarme dichos datos para tramitar tu cobertura.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación de asesoría y contratación):
- Brindarte asesoría en materia de seguros y finanzas y elaborar cotizaciones y proyecciones.
- Gestionar ante la aseguradora la contratación, emisión, renovación, modificación y administración de tus pólizas.
- Tramitar y dar seguimiento a reclamaciones, siniestros y pagos.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables.
Finalidades secundarias (no necesarias, requieren tu no oposición):
- Enviarte información sobre nuevos productos, promociones, contenidos educativos y recordatorios de renovación.
- Realizar encuestas de calidad y satisfacción.
Si no deseas que tus datos se traten para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a [email protected]. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que solicites.
4. Transferencias de datos
Para cumplir con las finalidades primarias, tus datos pueden transferirse a las instituciones de seguros y fianzas con las que tramites tus coberturas (de manera principal, Grupo Nacional Provincial, S.A.B., GNP), así como a las instituciones fiduciarias y financieras que participen en la estructura contratada (por ejemplo, en un Fideicomiso GNP). Conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, estas transferencias necesarias para la relación jurídica no requieren tu consentimiento adicional. Cualquier otra transferencia distinta a las aquí previstas se realizará únicamente con tu consentimiento.
5. Medios para ejercer tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO). Para ejercerlos, envía una solicitud a [email protected] indicando tu nombre, una forma de contacto, la descripción clara de los datos y el derecho que deseas ejercer, acompañando identificación oficial. Atenderé tu solicitud en los plazos que marca la LFPDPPP.
6. Revocación del consentimiento
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que me has otorgado para el tratamiento de tus datos, enviando tu solicitud al correo antes señalado. Toma en cuenta que, por obligaciones legales o por la naturaleza de la relación de seguros, en ciertos casos no será posible concluir de inmediato el tratamiento.
7. Limitación del uso o divulgación de tus datos
Puedes solicitar la limitación del uso o divulgación de tus datos para fines promocionales escribiendo a [email protected]. Asimismo, puedes inscribirte en los registros públicos para evitar publicidad que, en su caso, establezcan las autoridades competentes.
8. Uso de cookies y formularios del sitio
Este sitio web es estático y no utiliza cookies de seguimiento publicitario. El formulario de contacto se procesa mediante un servicio de envío de formularios (Web3Forms) con el único fin de hacerme llegar tu mensaje. Los datos que captures en el formulario (nombre, teléfono, correo y tu mensaje) se usan exclusivamente para responder a tu solicitud.
9. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso puede sufrir modificaciones derivadas de cambios legales o de mi práctica profesional. Cualquier actualización estará disponible en certeza.life.
10. Consentimiento
Al proporcionarme tus datos personales por cualquier medio (el formulario de este sitio, WhatsApp, correo electrónico o en persona) y al contratar mis servicios de asesoría, manifiestas haber leído, entendido y aceptado los términos de este Aviso de Privacidad.